ご注文に関する注意・返品に関して

・お届けまでにかかる日数について
　バルーンのお届けには5日程度のお日にちを頂いております。（配送地域によって異なります）
　ご注文時の混雑状況により、お請けできない場合がございます。

・贈り物としてご注文される方へ
　当店では、発送前に細心の注意を払い確認をおこなっておりますが、バルーンの性質上、
　配送中の気温等の変化によって、破損する恐れがあります。
　サイズの大きなバルーン等もございます。
　贈り物等でご注文させるお客様は、ご注文前に、お受け取り可能か必ずご確認の上ご注文をお願いいたします。
　万が一、当日受け取り拒否されました場合においても、返金などは一切出来かねますのでご了承ください。

返品の条件について
不良品・破損品・商品相違の交換について
・万が一の当店の過失による不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
　不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後　2日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。
　極力、代替え品をご手配できるようには努めさせて頂きます。
・尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

お客様のご都合による返品・交換について
・バルーンは、お客様のからオーダーをいただいてから1点ずつお作りしております。
　お客様のご都合による返品・交換はお請けできませんので、あらかじめご了承いただいた上でご注文をお願いいたします。

返品のご連絡先について
Balloon Kitchen(バルーンキッチン)
郵便番号: 104-0045
住所: 東京都 中央区築地6-14-6 ひまわりビル4階
Tel: 03-6228-6658
E-mail: info@balloon-kitchen.com